現場エンジニアが厳選！Salesforce管理者が押さえるべきWinter '27新機能10選 〜Agentforce Coworker・フロー改修など注目の機能をデモ交えて解説〜

【このウェビナーで学べること】

・現場で「実務に効く」と判断した、Winter ‘27の重要アップデート10選
・実務レベルの具体的な活用イメージが湧く新機能の解説と操作イメージ
・自社のSalesforce運用や改善活動へスムーズに組み込むための実践的なヒント

【ウェビナーの概要】

2026年10月11日に本番適用された「Salesforce Winter '27」。
年3回のメジャーリリースの影響調査は、Salesforce運用に欠かせない業務です。
しかし日々の業務に追われ「リリースノートを読み切れていない」「自社環境への影響調査に手が回っていない」という管理者の声も多く寄せられます。

事実、テラスカイ・テクノロジーズにおける日々の保守支援データ（2026年9月度）でも、稼働全体の約4分の1（26.3%）を「影響調査・検証・手順書作成」が占めています。メジャーリリースへの対応は、それだけ専門的な工数がかかる業務です。
そこで今回は、日々Salesforceの改修・運用に携わりながら、独自にメジャーリリースを調査・検証している現場エンジニアチームが、「管理者の業務が楽になる」「現場で使える」という視点で10機能を厳選しました。
Agentforce Coworkerによるレコードの作成・更新や、フロー改修を効率化させる機能などを、実機デモを交えてわかりやすく解説します。  

本番適用から少し時間が経った今だからこそ、「自社で使える機能がないか総ざらいしたい」「トラブルなく安定運用を続けたい」という管理者の皆様は、ぜひご参加ください。

【このような方におすすめ】

・Salesforceのシステム管理者・運用担当者の方  
・Winter '27が適用されたものの、通常業務が忙しく新機能のキャッチアップや検証が追いついていない方
・フロー改修の効率化、リストビューやレポートの操作性向上など、現場のユーザー体験を改善したい方

【登壇者プロフィール】

古屋 美歩
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
カスタマーサクセス2部

非ITの異業種から、2022年にテラテクに入社。Salesforceエンジニアとして、複数のプロジェクトを経て現在はお客様先のSalesforce内製開発をサポートしている。Platform デベロッパーやData Cloud コンサルタントなど多数の認定資格を保持し、顧客と直接対話しながら業務課題を解決する伴走型支援を得意としている。

北川 博一
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
エグゼクティブカスタマーサクセスマネージャー

株式会社セールスフォース・ジャパンにて約17年間にわたり、大手企業からスタートアップまで数百社のSalesforce活用支援やカスタマーサクセスプログラムの構築に従事。2025年より株式会社テラスカイ・テクノロジーズにエグゼクティブカスタマーサクセスマネージャーとして参画し、これまでの経験を活かしてお客様のSalesforce活用・定着を支援している。