BPI

Best Practice Implementation SERVICE

ベストプラクティスの実装で、
業務変革を素早く形にする

Salesforce×AIを中心に、ベストプラクティスにもとづく導入・再構築を支援するインプリメンテーションサービスです。標準機能を中心としたシンプルな設計で、AIを活用しやすいデータ構造とワークフローを実装。ゼロからの作り込みに頼らず、業務変革を素早くスタートさせます。

資料ダウンロードはこちらから

変革のスピードは、"型"で決まる。

実現したい業務変革は明確でも、ゼロから作り込むアプローチには、時間とコストと専門知識の壁があります。

  • 要件定義が難航し、着手できないまま時間が経過している
  • 開発に必要な人材・予算・ノウハウが社内に足りない
  • AI活用を始めたいが、進め方が定まらない
  • 作り込んだ今のSalesforceが業務に合わなくなってきたが、再構築の判断ができない

BPIは、実績あるベストプラクティスを「型」として実装することで、この壁を越えるサービスです。

WHY CHOOSE US

BPIが選ばれる理由

ベストプラクティスに
もとづく、シンプルな
設計

要件をゼロから積み上げるのではなく、実績あるベストプラクティスをベースに設計。要件定義の迷走を防ぎ、導入期間とコストを大幅に抑えます。シンプルであることが、使われ続けるシステムの条件です。

“AIファースト”を
中心に添えた要件定義・設計・実装

お客様のビジネス分析から要件定義・設計・実装までを、弊社エンジニアとSalesforceに特化したAIが伴走。標準機能を中心にAIが活用しやすいデータ構造とワークフローを構築し、スムーズなAI導入・活用を実現します。

導入から運用まで、
ひと繋ぎ

実装して終わりにしません。導入後は運用包括支援サービスTOSSと連携し、活性化・定着化・内製化まで継続支援。実装と運用が分断されない体制で、変革を成果まで運びます。

設計の考え方

複雑なカスタマイズを避け、標準機能中心のシンプルな構成を貫くこと。それが低コスト・迅速な導入と、その後のAI活用・保守のしやすさを支えます。

ご支援内容

コンサルティング

AIによるビジネス分析・システム分析を加えながら、Salesforceのベストプラクティスをベースにした、シンプルな業務設計、要件整理を実施します。

インプリメンテーション

新規導入および既存Salesforce環境の再構築を、弊社エンジニアとSalesforceに特化したAIツールを活用して行います。
標準機能を中心に、AI活用しやすいデータ構造とワークフローをスピーディに実装します。

AI活用支援

Agentforceをはじめとする、段階的なAgentic AI導入の支援。AIパッケージの導入にも対応いたします。

運用・定着(TOSS連携)

実装完了後はTOSSに連携し、継続的な改善と自走化を支援します。

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PROCESS

ご利用の流れ

BPIのご利用の流れを示したフロー図。現状分析から要件整理、設計・実装、AI導入・効果検証へと進み、要件整理から効果検証までをアジャイル方式で繰り返し改善。運用フェーズではTOSSが継続支援するサービスフロー。

現状分析・目的定義

既存の業務フロー・システムをAI分析ツールを活用しながら整理しエンジニアの知見と合わせて課題点を出し、目的を再定義します。

要件整理・解決策の選定

Salesforceのベストプラクティスをベースに、お客様のご要望を伺いながら理想の業務フローと目標指標を定めます。

設計・実装

Salesforceに特化したAI開発ツールを活用しながら、弊社エンジニアがAIファーストの設計・実装を行います。

AI導入・効果検証

段階的にAI活用を進め、導入効果を検証します。

運用フェーズへ

活性化・定着化・内製化はTOSSが継続支援。実装から定着まで、ひと繋ぎで伴走します。

契約形態

業務委託契約となります。費用は支援範囲・構成に応じてお見積りいたします。

FAQ

よくあるご質問

  • すでに稼働中のSalesforce環境の作り直しにも対応していますか?

    対応しています。現状調査と要件の再定義を行った上で、入れ替えや再構築も視野に入れた最適な形をご提案します。長年のカスタマイズで複雑化した環境を、AIを活用しやすいシンプルな構造へ再設計することが可能です。

  • なぜ標準機能中心の実装にこだわるのですか?

    複雑なカスタマイズは、導入コスト・期間だけでなく、その後の保守やAI活用の障害になるためです。ベストプラクティスにもとづくシンプルな設計こそが、素早い導入と長く使い続けられる環境を両立します。個別の要件は、整理した上で最適な進め方をご提案します。

  • AI(Agentforce)の導入もお願いできますか?

    AIが活用しやすいデータ構造の実装から、Agentforceをはじめとする段階的なAgentic AIの導入まで、一貫してご支援します。

  • 導入した後の運用や定着も支援してもらえますか?

    実装完了後は、運用包括支援サービスTOSSに連携し、活性化・定着化・内製化まで継続的に支援します。実装から定着まで、ひと繋ぎでご利用いただけます。

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