Salesforceクイズ -5分でできる実務チェック-

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  商談／セールスプロセス／フェーズ

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  リード／リードプロセス／リード状況

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  ケース／サポートプロセス／状況

「すべての項目の表示権限」をもつ権限セットを営業マネージャーに付与します。

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  プロファイルの設定を変更するとAさん以外のユーザーの設定も変更されるため不正解です。

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  Aさん用に新しくプロファイルを作成するのは管理が煩雑になり適切ではないため、権限セットの付与がベストプラクティスになります。

動的ダッシュボードを作成すれば可能です。

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  動的ダッシュボードとは：同じダッシュボードでも、実行ユーザーにあった情報が表示される機能のこと

フローのカスタムエラーで実装が可能です。

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  重複ルールは商談オブジェクトは対応していないため設定できません。
  また入力規則に関しても、既存のレコードと比較する処理を行うことはできないため設定できません。

データローダーの設定で［Insert null values］にチェックをつけずに、データローダーを使用していることが考えられます。

標準アクションは Salesforce によって作成されるのに対し、カスタムアクションはお客様によって特定のビジネスニーズに合わせて作成されます。

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  標準アクションはSalesforceが予め用意しているもの、カスタムアクションは、企業の固有のビジネスニーズ（フロー、Apex、プロンプトテンプレートなど）に合わせて管理者が独自に作成・追加するものという違いがあります。