エンジニアによる伴走型支援でDX推進を加速！「データドリブン」な組織を目指すエイト日本技術開発の挑戦

ーー安野さんが業務の中で心がけていること、大切にしている考えについて教えてください。

 

安野：業務の中で心がけていることはたくさんありますが、特に社員の方々とのコミュニケーションのとり方には自分なりの工夫をしています。お忙しい方も多いので、限られた情報の中から意図を汲み取り、その方が求めているサポートを迅速に提供できるように心がけています。

 

また、いただいたご質問に対してはただそれに回答するだけでなく、なるべくプラスアルファの提案をすることを意識しています。

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ーーテラスカイ・テクノロジーズのエンジニアに対して、お二人はどのような点を評価されていますか。

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藤田様：安野さんをはじめ、テラスカイ・テクノロジーズのエンジニアさんがシステム運用をスムーズにしてくれたおかげで、社員も徐々にプロセスのデジタル化によるメリットに気付くことができています。これまでは、会議の報告時に、長年データを継ぎ足して来た、いわゆる「秘伝のExcel」が使われる光景が当たり前でした。しかし、最近ではSalesforceやTableauのレポートを活用する様子が見受けられるようになり、社内でもシステムの活用が進んでいるという手応えを感じています。

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宮岡様：新システムの運用がスタートしてから、私自身が特に負担を感じていたのが、レポートの作成とダッシュボードの拡充でした。テラスカイ・テクノロジーズのエンジニアさんがメンバーに加わってくれたことで「こんなデータを見られるようになりたい」という社員から出たアイデアがどんどん実現しています。見たいものを迅速に提示できる環境を獲得できたのは、当社としても大きなプラスになったと感じています。

 

ーーエイト日本技術開発様をサポートする上で、安野さんがこれまでに特に苦労したことを教えてください。

 

安野：エイト日本技術開発様は建設コンサルティングのサービスを提供している会社ですが、私自身はこの業界での経験がありませんでした。そのため、最初の頃は専門用語などを理解するのに時間がかかってしまっていました。

 

そこで、エイト日本技術開発様で仕事をしていくなかで積極的に社員の方々とのコミュニケーションをとりながら、この業界ならではの知識を徐々に身につけていきました。最近では専門用語なども理解できるようになってきたため、円滑に業務が進められるようになってきたと感じています。

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ーーエンジニアとして、安野さんはどのような場面でやりがいを感じますか？

 

安野：サポートをさせていただいた社員の方々から「これは日々の業務にすごく活かせそうです！」というような前向きなお言葉をいただけた時に大きなやりがいを感じます。また、社員の方々が実際にデータを活用してくださっている様子を見た時にも、とても嬉しい気持ちになります。

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ーー安野さんの今後の意気込みを教えてください。

 

安野：現在担当しているSalesforceやTableauの技術をより深く習得し、お客様により価値のあるソリューションを提供できるエンジニアになりたいと思います。

 

それと同時に、これまで培ってきた知識や経験を活かして、社員の方々の内製化支援にもより力を入れていきたいと考えています。最終的には、お客様が自立してシステムを運用できるような体制づくりのお手伝いをすることが目標です。